По новой горячей линии
Сервис такси Uber запустил круглосуточную горячую линию для водителей и пассажиров. Информацию о серьезных происшествиях операторы call-центра будут передавать полиции, а с сообщениями о некорректном применении тарифов или забытых вещах займется компания.
Пока линия работает только в Лондоне. Ранее пассажирам приходилось обращаться к властям самостоятельно.
Кроме того, теперь при бронировании поездки путешественник будет получать не только имя и фотографию водителя, данные о номере и модели его машины, но и информацию о договоре найма, а также выдавшей права организации. (buyingbusinesstravel.com)
