С 1 декабря 2013 года во всех высокоскоростных поездах «Сапсан» предлагается новый уровень сервисного обслуживания — «Премиум-класс». Для этого была проведена модернизация всех составов «Сапсан». Обновлены вагоны № 1, в которых будут размещаться пассажиры «Премиум-Класса», а также вагоны № 2, предназначенные для путешественников «Бизнес-класса».
В вагоне № 1 для пассажиров вместо обычных установлены комфортабельные пассажирские кресла с индивидуальным столиком, сенсорным видеомонитором, лампой для чтения и розеткой с напряжением 220В для зарядки и подключения мобильных устройств. Каждое место оборудовано пультом управления для регулировки положения кресла.
Кроме того, в обновленном поезде появился четырехместный салон-купе (VIP-переговорная), расположенный за кабиной машиниста. Это отдельное купе с необходимой презентационной техникой и возможностью проведения переговоров.
Обслуживать пассажиров вагона 1-го класса будут стюарды, прошедшие профессиональное обучение. (
Каждое место оборудовано пультом управления для регулировки положения кресла