Агрегатор «Яндекс.Такси» добавил в свое приложение опцию «Безопасность». Нажав на кнопку с пристегнутым человечком, пользователь попадает в раздел, который поможет пассажиру предостеречь себя от неприятностей.
Например, один из вариантов — «Отправить маршрут»: прислать близким через приложение ссылку с картой поездки. Они будут в курсе, где сейчас пассажир и сколько ему еще ехать. Можно добавить в систему пять номеров телефонов доверенных людей. В случае необходимости достаточно нажать «Попросить связаться со мной», и родственники или друзья получат СМС. Для экстренных ситуаций предусмотрена кнопка 112: это быстрая связь с полицией и «Скорой помощью», в этом случае доверенным контактам также придет сообщение.
Приложение не показывает водителю и клиенту телефоны друг друга, но если вдруг пассажиру нужно связаться с таксистом после поездки, еще сутки активна кнопка «Связаться с водителем» в разделе «История поездок».
Кроме того, приложение теперь анализирует, насколько осторожны на дороге таксисты. Система хранит данные о допустимой скорости на каждом участке и сопоставляет их с тем, как движется водитель. Если он превысил скорость, ему тут же приходит предупреждение в таксометр — приложение для управления заказами. В случае постоянного нарушения правил система ограничивает число заявок для лихачей. По словам представителей «Яндекс.Такси», почти 92 % водителей становятся дисциплинированными уже после первого предупреждения.
Помимо всего прочего, водителям «Яндекс.Такси» рекомендуют установить в машины специальные камеры, которые анализируют состояние человека за рулем по 68 точкам на лице с помощью компьютерного зрения и нейросети. «Умная» техника определяет, насколько устал таксист. Если у него низкая концентрация внимания, он временно не будет получать заказы.
Пока новые разработки действуют в отдельных регионах России, но скоро агрегатор внедрит их повсеместно. Как сообщили в «Яндекс.Такси», компания инвестировала около 1,2 млрд руб. в технологии безопасности за последние два года. (taxi.yandex.ru)
Екатерина Агапова
