Самая распространенная ошибка путешественников при оформлении железнодорожных билетов — опечатки в личных данных. Многие вводят номер паспорта не до конца или, напротив, добавляют лишние цифры, пропускают буквы в именах. Таковы результаты исследования сервиса путешествий Туту.ру.
Среди прочих неправильно указанных данных — номер закончившегося паспорта или документа, забытого дома, девичья фамилия, неверная дата отправления, «июнь» вместо «июля» или наоборот.
По словам специалистов по бронированию билетов, некоторые пассажиры намеренно вписывают не тот пол (например, мужчины выдают себя за женщин, желая попасть в женское купе). А есть и такие, кто покупает места в купе для вымышленных людей, чтобы путешествовать в одиночестве, или для детей, чтобы заплатить меньше.
Сотрудники железнодорожных компаний отмечают, что обычно допустима только одна ошибка в имени и одна в информации о документе. Несоответствующая действительности дата рождения может привести к аннуляции поездки, если от этого зависит тариф. По поводу выкупа билетов для несуществующих лиц, эксперты говорят: если пассажиры не явились, проводник сообщает об этом в центр бронирования, и если возможно, места продают повторно. Надежнее просто забронировать целое купе на свое имя. (the-village.ru)
