Так считают аналитики Гильдии агентств делового туризма
В Гильдии агентств делового туризма (Guild of Travel Management Companies, GTMC) считают, что железнодорожным операторам необходимо учитывать различия в потребностях путешественников поколения X и Y, поскольку очень скоро молодые путешественники станут «основным двигателем» корпоративного туризма. Такой вывод содержится в докладе Voice of the Business Rail Traveller.
По данным GTMC, почти 30% представителей Поколения Y предпочитают путешествовать первым классом. Для сравнения: тот же уровень комфорта в командировке выбирают 16% бизнес-туристов старше 30 лет.
Каждый пятый молодой сотрудник при прочих равных условиях в поездке, вероятнее, воспользуется первым, а не средним классом обслуживания. Среди старшего поколения такой выбор сделают всего 6% командированных.
Около 80% путешественников Поколения Y считают, что в поездах необходимо создать условия для транспортировки велосипедов. Кроме того, современные бизнес-туристы заинтересованы в бесплатном доступе к Wi-Fi, а также большем количестве буфетов и бизнес-зон в поездах и на станциях. (www.buyingbusinesstravel.com)