Accor планирует открыть к 2020 году более 150 отелей высшей категории Pullman. Крупнейший французский оператор намерен расширить портфолио этого элитного бренда в течение ближайших пяти лет и удвоить число гостиниц, ориентируясь при этом как на деловых путешественников, так и на обычных туристов.
В настоящее время французскому оператору принадлежит 79 гостиниц Pullman, расположенных преимущественно в Азиатско-Тихоокеанском регионе (АТР). В 2007 году, когда был запущен бренд, оператор намеревался открыть к 2015 году 300 отелей. Экономический кризис, начавшийся в 2008 году, затруднил реализацию амбициозных планов.
В настоящее время Accor стремится увеличить присутствие в Западной Европе и продолжить развитие в АТР.
«Мы думаем о том, чтобы открыть два или три отеля Pullman в Великобритании, в том числе в Лондоне. Во Франции пара гостиниц Pullman появится, вероятно, в Марселе. Если все пойдет по плану, то к 2020 году у нас будет 150 новых объектов», — сказал директор по маркетингу Accor Грегуар Шампетье.
В ближайшие несколько недель в десяти отелях Accor будет проводиться тестирование услуги электронной регистрации, рассчитанной на бизнесменов, а это около 60% клиентов компании.
«Система позволит забронировать или зарезервировать номер онлайн. По прибытии в гостиницу нужно будет лишь забрать ключ — все очень быстро», — отметил г-н Шампетье.
Ожидается, что такую услугу смогут предложить все средства размещения Accor уже в начале 2014 года. ()
