В компании обещают внимательно рассматривать каждую жалобу
Соседи арендодателей Airbnb смогут оставлять на сайте сервиса свои отзывы, в том числе с критикой на шумных гостей и грубых хозяев. Для этого им нужно будет заполнить специальную форму. В Airbnb обещают внимательно рассматривать каждую жалобу и принимать меры в случае необходимости. Пока неизвестно, будут ли комментарии открытыми и анонимными. Опция будет доступна с апреля 2016 года сначала в Японии, а затем и в других странах.
С краткосрочной арендой жилья пытаются бороться во многих государствах. В частности, в Японии готовится законопроект, согласно которому снять дом или квартиру можно будет как минимум на неделю. Местные власти аргументируют инициативу тем, что путешественники, заселившиеся на одну ночь, зачастую нарушают законы о зонировании и не соблюдают режим тишины. «Одна из важнейших проблем экономики совместного пользования состоит в том, чтобы обеспечить мирное сосуществование ее сторонников и противников», — полагает Ясуки Танабе, директор Airbnb в Японии. (tnooz.com)
