Уровень дохода гостиниц с каждым годом растет
Впечатляющие темпы роста клиентской базы Airbnb (с 47 тыс. человек во всем мире в 2010-м до 17 млн в 2015-м) практически не сказались на прибыли традиционных отелей, показало исследование издания AdWeek. Уровень дохода с одного номера (RevPAR) в период с 2014 года по 2015-й вырос на 6,2% (с $74 до $79).
«Мы всегда считали, что за наш успех никому не придется платить, — отметил Ник Папас, PR-директор Airbnb. — Места на рынке гостеприимства хватит всем». Он добавил, что сервис сфокусирован на миллениумах. Гостиничные цепочки постепенно тоже начинают ориентироваться на это поколение.
По словам Вики Пулос, глобального директора по брендам Moxy Hotels, на то, чтобы понять, чего именно хочет поколение next, требуется много времени и ресурсов. «Для них важны аутентичность и общие зоны, где можно с кем-то познакомиться или собраться с друзьями. Также нужно помнить, что они стремятся все время оставаться „подключенными“. Фактически нужна комбинация бутик-отеля с хостелом — именно это и предлагает им Airbnb, но и мы тоже можем», — уверена г-жа Пулос. (travelpulse.com)
