Персонал гостиницы прошел переподготовку
«Azimut Отель Сибирь» в Новосибирске получил сертификат по программе China Friendly. Теперь китайским туристам в гостинице предлагается особый сервис. Персонал отеля прошел переподготовку: курс обучения китайскому языку, культуре и традициям страны.
В частности, в объектах China Friendly путешественников из Китая не заселяют в номера на четвертом или четырнадцатом этажах — это связано с особыми суевериями по поводу числа четыре. Вывески, информационные стенды и деловые издания дублируются на китайском языке. В гостиничном ресторане появилось особое меню с национальными блюдами КНР.
Программа China Friendly стартовала в 2014 году. К ней уже присоединилось несколько других отелей — например, Radisson Blu в московском аэропорту Шереметьево и «Azimut Отель Freestyle Роза Хутор».
«Новосибирск очень популярен у российских и зарубежных путешественников. Например, количество китайских гостей в нашем отеле за последние три года выросло в 2,5 раза и превысило полторы тысячи человек», — рассказала генеральный менеджер «Azimut Отель Сибирь» Елена Ситникова.
