Отмечают в BCD Travel
Цены на один и тот же отель могут меняться ежедневно и даже ежечасно. Причем такие колебания наблюдаются и при сравнении рынков, отмечает эксперт BCD Travel Марван Батруни. К примеру, в Нью-Йорке, Париже и Хьюстоне гостиничные тарифы в 2016-2017 гг. падали, в то время как в Шанхае и Пекине наблюдался их рост, по данным анализа Advito. В некоторых странах поставщики имеют явное преимущество, в других оно принадлежит корпоративным покупателям. И «баланс сил» постоянно смещается то в одну, то в другую сторону.
На переговоры корпоративных клиентов с отелями оказывает влияние и консолидация в индустрии гостеприимства. В частности, сделка Marriott и Starwood Hotels & Resorts. Специалисты по закупкам могут смягчить этот эффект, если будут иметь в виду данный тренд, убежден эксперт. А консолидация будет продолжаться.
И потом крупнейшие отельные компании начали активно использовать современные методы управления бизнес-процессами для увеличения своей доходности. Так, Marriott не так давно отменил правило бесплатной отмены бронирования за 24 часа в США. Теперь снять бронь бесплатно можно лишь за 48 часов. «Это означает, что в среднем открытый тариф становится выше согласованного (льготного)», — отмечает г-н Батруни. (bcdtravel.com)