Пришли к выводу в HRS.com
Анализ данных от поставщика гостиничных решений HRS.com показал, что при условии виртуального платежа стоимость одной ночи в отеле обходится клиенту на 12% дешевле, нежели при прямом взаиморасчете. В ходе исследования эксперты оценили 30 тыс. клиентских бронирований.
Благодаря виртуальным платежам, счета-фактуры от отеля формируются централизованно. Компаниям не нужно вести бумажные документы, а путешественникам — вносить оплату заранее или представлять отчеты о командировочных расходах. В результате корпоративные покупатели получают полную прозрачность затрат на проживание бизнес-туристов.
Более того, по подсчетам HRS.com, при использовании виртуальных карт средний тариф отеля в сутки на 12% меньше, чем при прямой оплате — €99 против €112. Стоимость незаезда в отель тоже снижается — с 4,1% до 3,5%. Кроме того, в случае с виртуальными картами бизнес-туристы оформляют заказ за 8,5 дней до заезда, а обычно — за 11.
Снижение затрат можно объяснить двумя факторами. Во-первых, более ранние бронирования обходятся дешевле. Во-вторых, клиенты все чаще отказываются от глобальных цепочек в пользу региональных и местных гостиниц.
Другой анализ HRS показал, что за пределами глобальных сетей нередко можно найти менее дорогие отели аналогичного качества, поскольку такие средства размещения не несут дополнительных издержек в виде франчайзинговых и других сборов.
«Виртуальные карты, похоже, „направляют“ путешественников в менее дорогие отели, — прокомментировал Кристиан Голл, вице-президент по платежным решениям в HRS. — Фактически, поведение бизнес-туристов меняется, и у компании появляется возможность сократить тревел-расходы. Можно говорить о серьезном новом преимуществе виртуальной оплаты, поскольку до сих пор мы говорили главным образом о косвенной экономии». (buyingbusinesstravel.com)