Констатирует Европейская ассоциация отелей
Каждое четвертое бронирование гостиницы происходит через онлайн тревел-агентство (ОТА), показало исследование Европейской ассоциации отелей (HOTREC). В опросе приняли участие свыше 2 тыс. респондентов.
По сравнению с 2015 годом количество прямых заказов на сайте объекта размещения или по телефону снизилось до 55%. «Ситуация вызывает опасения, поскольку в Европе рынок уже фактически монополизирован платформой Booking.com», — считает исполнительный директор HOTREC Кристиан де Баррин. В целом, среди ОТА три крупных игрока, общая доля которых составляет около 92%. Первый — Priceline Group (Booking.com) — 60%, далее идут Expedia и HRS. Последний, по мнению экспертов, с 2014 года значительно сдал позиции.
При этом всего 8,5% отельеров сообщили о снижении комиссии за размещение предложений в ОТА за прошедший год, в то время как остальные продолжают платить как минимум по прежним тарифам. (buyingbusinesstravel.com)
