Международная гостиничная сеть Hilton Worldwide объявила о том, что выбор комнаты онлайн и цифровая регистрация теперь доступны в более 4 тыс. отелей 12 брендов во всем мире. Сидней стал первым городом в Юго-Восточной Азии, в котором открылся доступ к этим технологиям. Далее сервис начнет работать в Индии, Китае и Японии. Пакет цифровых услуг доступен членам программы лояльности Hilton HHonors.
«Мы всегда были лидерами индустрии — первыми поместили телевизоры в номера, а теперь первые предлагаем участникам программы лояльности выбрать конкретную комнату при помощи смартфона или планшета», — заявил Пол Хаттон, вице-президент Hilton Worldwide в Австралии. Войдя в свой аккаунт Hilton HHonors, гость сможет зарегистрироваться, ознакомиться с планами и фотографиями номеров и сделать выбор. Кроме того, у путешественников будет возможность заказать доставку в номер вещей, необходимых им для комфортного проживания.
В ближайшем будущем Hilton Worldwide намерена ввести в эксплуатацию другие цифровые сервисы. В частности, к 2016 году большинство номеров будут оборудованы технологией, помогающей открывать двери при помощи смартфона. Выписаться из номера можно будет, не подходя к стойке регистрации, — счет будет автоматически отправляться гостю по электронной почте. (hotelmanagement.com.au)
Предварительно посмотрев фотографии комнаты
