С жесткими правилами отмены бронирования
Гостиничный оператор Hilton Worldwide вводит два новых семейства тарифов — Semi-Flex и Prepay Restricted. Они уже появились на сайтах отдельных отелей сети Hilton. Отменить бронирование по Semi-Flex гость может не позже семи дней до заезда, однако за это ему грозит штраф. Prepay Restricted не предполагает ни изменения личных данных путешественника или даты заезда, ни возврата стоимости номера при отмене заказа.
«Мы решили предоставить гостям возможность существенно сэкономить при условии, что они точно не откажутся от поездки», — отметил старший вице-президент Hilton по коммерческим услугам Крис Уилрой. В частности, стандартная цена сьюта с одной спальней в Hampton Inn & Suites Boynton в середине октября составляет $144 за ночь, по тарифу Semi-Flex — $138, по Prepay Restricted — $122. Для членов программы лояльности цены еще ниже — $123 и $119 соответственно.
По словам основателя тревел-агентства tripBAM Стива Рейнолдса, новые тарифы могут оказаться нерентабельными, поскольку вряд ли заинтересуют деловых путешественников — ведь корпоративные скидки у операторов обычно выгоднее. «При стандартной стоимости номера $144 бизнес-турист, как правило, платит $115 — и может внести изменения в заказ», — отмечает г-н Рейнолдс.
Напомним, в 2015 году Hilton ввел штраф в размере $50 за отмену бронирования. (businesstravelnews.com)
