С 1 января 2018 года
Гостиничный оператор Hyatt вслед за Hilton и Marriott вводит политику отмены бронирований без штрафа не менее чем за 48 часов до прибытия. Она касается заказов, которые будут оформлены или изменены с 1 января 2018 года.
В портфолио Hyatt входит около 700 объектов в разных странах. «Мы пошли на этот шаг, чтобы сократить количество незанятых номеров до минимума», — отметили в компании. Представители оператора пообещали, что условия отказа от комнаты будут обязательно показаны на сайте при оформлении бронирования, а также в письме-подтверждении.
Из правила есть исключения: члены программы лояльности Hyatt уровней World of Hyatt Explorist, Globalist и Lifetime Globalist по-прежнему смогут отменить заказ за 24 часа до заезда. (buyingbusinesstravel.com)