Качественный интернет — одно из первоочередных требований деловых путешественников, предъявляемых к отелю. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного гостиничной компанией InterContinental Hotels Group (IHG) среди 10 тыс. бизнес-туристов по всему миру.
Озабоченность, вызванная возможным отсутствием интернета в гостинице, становится причиной стресса в командировках у двух из пяти путешественников, принявших участие в исследовании. Стоит отметить, что 61% опрошенных назвали интернет важной дополнительной услугой в отеле. Примерно столько же респондентов указали, что предпочитают общаться со своими родными онлайн, а не по телефону.
Сразу после заселения в номер в интернет выходит 31% респондентов, осматривают комнату — 25%, принимают душ — 14%, распаковывают вещи — 13%.
Чтобы в номере был телевизор, важно для 17% опрошенных. Холодильник в комнате необходим всего 3% путешественников.
Напомним, с июля этого года участники программы лояльности IHG Club Rewards уровней Gold Elite и Platinum Elite могут воспользоваться бесплатным Wi-Fi в гостиницах оператора по всему миру. ()
