Показало исследование Phocuswright
Более половины жителей Китая бронируют тревел-услуги с мобильных устройств, показало исследование международной аналитической компании Phocuswright. Для сравнения: в Великобритании и США этот показатель составляет менее 30%.
Популярность планшетов и смартфонов связана с изменением демографической ситуации в мире. В последние несколько лет не менее 50% активных путешественников составляют миллениалы и представители поколения Z, привыкшие делать покупки с помощью девайсов. Почти 60% пассажиров в возрасте от 18 до 24 лет считают, что бронировать авиабилеты на сайтах ОТА и авиакомпаний легко. В возрасте 45 лет и более с этой задачей без проблем справляются только 17% пользователей.
При этом 57% бронирований авиабилетов в США и 48% в Европе происходит онлайн — но со стационарных компьютеров. Интересно, что общий объем интернет-заказов в Азиатско-Тихоокеанском регионе в целом достигает всего 39%. (chinatravelnews.com)
