Проект направлен на совершенствование стратегий продаж гостиничных услуг компании
Международная сеть Marriott International объявила о планах возобновить обучающую программу Hotel Excellence! (HE!). Проект направлен на ознакомление тревел-агентов с новыми брендами в портфолио оператора и в целом на совершенствование стратегий продаж гостиничных услуг компании.
Учебная программа охватит недавно запущенные Marriott отельные цепочки, такие как Edition и Moxy. Кроме того, последняя версия будет доступна на большем количество языков, что позволит значительно увеличить количество потенциальных корпоративных покупателей по всему миру.
«Мы панируем возобновить программу обучения HE!, чтобы тревел-агенты могли узнать о новых брендах оператора и начать более эффективно продавать гостиничные услуги, — отметил вице-президент Marriott по глобальным продажам в Европе Филип Андреополус. — Корпоративные покупатели должны понимать, за что они платят деньги».
Hotel Excellence! была запущена в 1999 году и стала первой интерактивной обучающей программой в индустрии гостеприимства. Она включает как общую информацию, так и закрытые данные по программам и услугам международной сети Marriott. (