Считают авторы доклада Metasearch Insight Report
Чтобы сохранить конкурентоспособные позиции на рынке, гостиничным брендам следует продвигать услуги через TripAdvisor, Kayak, Trivago и другие крупные метапоисковые сайты. Такой вывод содержится в докладе Metasearch Insight Report, подготовленном компанией L2.
«С целью повысить престиж и узнаваемость бренда большинство отелей в сегменте luxury уже сегодня представлены на метапоисковых ресурсах. Кроме того, прибыль от заказов, сделанных напрямую, намного выше, чем от бронирований через сайты OTA», — говорит автор доклада Элинор Пауэрс.
По словам эксперта, результаты метапоисковиков формируется за счет смешивания и переранжирования информации из других поисковых систем.
«Зачастую подобные сервисы не только привлекают к гостинице дополнительную аудиторию, но и „отбирают“ клиента у ОТА. Именно поэтому для самих отельеров метапоисковики превращаются фактически в новый канал продаж и дистрибуции», — отмечает г-жа Пауэрс.
По данным PhoCusWright, при поиске вариантов размещения в гостиницах метапоисковые сервисы сегодня использует треть американцев и больше половины китайцев. Аналогичное покупательское поведение демонстрируют путешественники поколения Y. ()
