Основанные на отзывах путешественников
Сайт по поиску экономичных перелетов Skyscanner начал предоставлять пользователям информацию о репутации гостиниц. Это стало возможно благодаря сотрудничеству компании с разработчиком системы сбора отзывов об отелях в интернете TrustYou.
Выбрав отель, путешественник может получить по нему отчет, составленный на основе отзывов других туристов. Обзор содержит сведения о том, насколько гостиница понравилась различным категориям путешественников (одиноким, парам, семьям с детьми, командированным сотрудникам или другим). Кроме того, пользователь сможет ознакомиться с подробным описанием номеров, дополнительных услуг, местоположения и других особенностей конкретного объекта. При желании можно прочитать комментарии тех, кто останавливался в гостинице недавно.
«Наши отчеты дают путешественникам чувство уверенности, помогают принимать решения о том, где лучше поселиться в незнакомой стране, — отметил Бенджамин Йост, исполнительный директор TrustYou. — А такие посредники, как Skyscanner, только выигрывают, размещая наши данные: путешественники начинают им доверять и становятся их постоянными клиентами». (trustyou.com)
