Комиссия онлайн-агентств становится для них непомерно высокой
С восстановлением мировой экономики отельеры активно расширяют каналы дистрибуции услуг, в том числе за счет использования GDS. Вместе с тем, большая часть онлайн-бронирований по-прежнему осуществляется через OTA. Об этом говорили эксперты тревел-индустрии на конференции Advantage conference, проходившей в Дубае с 14 по 18 мая.
Согласно данным The Worldwide Independent Travel Network, в 2013 году на долю OTA пришлось 10,7% сделок между отелями и корпоративными покупателями. Для сравнения: в 2012 году аналогичный показатель составлял 9.1%. В то же время количество заказов, оформленных через GDS, осталось на уровне 16,3%.
«Раньше американские гостиницы, предлагающие корпоративные скидки, платили порядка $2,8 млрд., чтобы их услуги были представлены в OTA», — заметил генеральный директор The Worldwide Independent Travel Network Нил Арморги. По словам эксперта, действующие комиссии были для них приемлемы.
Однако, как отмечает Пол Вэйт, руководитель Guild of Travel Management Companies, сейчас OTA стремятся поднять плату за услуги дистрибуции, что может затронуть интересы многих гостиничных сетей и даже ускорить рост тарифов. (