Крупнейшие гостиничные сети меняют условия бронирования номеров из-за коронавируса. В отелях, расположенных на территории континентального Китая, Гонконга, Макао и Тайваня, внедряют бесплатную отмену бронирования и делают условия изменения даты поездки более гибкими. Так же поступают и в объектах, расположенных в других странах, если номера бронируют граждане вышеуказанных территорий.
Так, гости Intercontinental Hotels Group в период с 23 января по 29 февраля могут без комиссии изменить условия заказа. Это касается бронирований, осуществляемых напрямую через отель (на официальном сайте, в приложении, по номеру телефона или в центральном центре бронирования IHG). Также до 29 февраля можно бесплатно отменить бронь номера в объектах Marriott International, Hilton, Hyatt и Wyndham Hotels and Resorts. Клиенты, забронировавшие комнату в отелях Radisson на дату до 9 февраля, тоже могут отменить заказ через любой официальный канал сети.
Напомним, что вспышка пневмонии, вызванной новым типом коронавируса, произошла в китайском городе Ухань. В связи с этим ряд стран закрыли авиа- и железнодорожное сообщение с Китаем, а многие авиакомпании отменяют свои полеты в Поднебесную и сокращают число оказываемых на борту услуг. (businesstraveller.com)
Мария Эльзенбах