Самые высокие доплаты — за отмену бронирования
Прибыль гостиниц США от дополнительных сборов в 2017 году увеличится и достигнет $2,7 млрд (в 2016-м она была $2,6 млрд). Таков прогноз экспертов Школы повышения квалификации и профессионального образования при Нью-Йоркском университете.
Все более распространенными в отелях становятся доплаты за ранний заезд, парковку, хранение багажа, интернет, телефонные звонки, доступ в бизнес-центр, обслуживание в номерах. Также в некоторых гостиницах с путешественников взимают курортный сбор и надбавки за электроэнергию.
Профессор Центра гостиничного бизнеса и туризма Джонатана М. Тиша при Школе Бьорн Хэнсон в докладе отмечает, что относительно новые и при этом наиболее высокие доплаты гостиницы вводят за отмену бронирования. А вот тарифы за подключение к Wi-Fi, напротив, снижаются. Кроме того, прокуратуры штатов проверяют жалобы на «скрытые» гостиничные сборы.
По словам экспертов, введение надбавок стало заметной отраслевой тенденцией в 1997-м, уже к 2000 году эта статья доходов гостиниц выросла до $1 млрд. Отели, как и авиакомпании, будут продолжать наращивать объемы сборов. (businesstraveller.com)
