Это позволит тревел-менеджерам повысить уровень compliance
Улучшив качество предоставляемого контента, отельеры помогут тревел-менеджерам повысить уровень compliance. Такой вывод содержится в исследовании Content is King, представленном компанией HRS.com в рамках The Business Travel Show в Лондоне.
Около 80% корпоративных покупателей признались, что особенно следят за тем, чтобы сотрудники совершали бронирования в рамках тревел-политики компании. Авторы доклада отмечают, что помочь справиться с этой задачей, а также повысить коэффициент конверсии, могут отельеры. Для этого им необходимо предоставить тревел-менеджерам более качественные фотографии и подробное описание предложений.
«Вместе с тем, важно выбрать и правильный канал продаж этих услуг, — отмечает управляющий директор HRS в Великобритании и Ирландии Джон Вест. — В настоящее время около 42% бронирований в Европе совершается с использованием OBT. Поэтому, поставляя качественный контент через подходящий канал дистрибуции, вы можете получить максимальную отдачу». (www.buyingbusinesstravel.com)