При этом бизнес-туристы не готовы переплачивать за эко-политику
Согласно результатам опроса консалтинговой компании Monitor Deloitte за 2008 год, 95% бизнес-туристов предпочитают останавливаться в «зеленых» отелях. Однако вопрос, каким экологическим стандартам должны соответствовать такие гостиницы, пока остается открытым.
«Если мы говорим о путешественниках поколения Y, то в сохранении окружающей среды они заинтересованы в большей степени, нежели их старшие коллеги, — считает Брайан Макгинес, старший вице-президент Starwood Hotels & Resorts Worldwide по специальным брендам. — Однако зачастую они не могут объяснить, в чем должна заключаться „зеленая“ программа».
По словам Стива Дженнингса из компании Monitor Deloitte, единственное, в чем уверены туристы поколения Y, — это в необходимости направить природоохранные инициативы отелей на решение реальных проблем, связанных с загрязнением природы. Гостиницы не должны преследовать собственные утилитарные цели под видом борьбы за экологию.
«Молодые путешественники выступают за переработку строительных материалов, оставшихся, например, после реконструкции отеля, однако они против программ повторного использования полотенец в гостиницах, которые зачастую вводятся для удобства самих постояльцев и обслуживающего персонала и не имеют никакого отношения к эко-политике», — поясняет эксперт.
Несмотря на то, что бизнес-туристы, казалось бы, заинтересованы в сохранении окружающей среды, большинство из них не готовы тратить больше денежных средств на проживание в «зеленых» отелях.
«Пока деловые путешественники могут переплатить за местный колорит и традиции, но не экологические стандарты гостиницы», — отмечает Гарри Уилер, руководитель компании Group One Partners. (