Около половины путешественников (45%), заказывающих отель через мобильное приложение, хотят бронировать билеты в кино, театры, на спортивные и другие мероприятия по прибытии через тот же сервис. При этом всего 15% отельеров предлагают гостям такую услугу. Еще треть туристов высказали пожелание получать в отеле сим-карту местного оператора или временный телефон, однако на это готовы пойти всего 7% компаний в индустрии гостеприимства. Такие данные были опубликованы в отчете TripAdvisor и Ipsos, посвященном ожиданиям «постоянно подключенных» путешественников.
Согласно опросу, больше всего путешественников, планирующих и оплачивающих услуги через мобильные девайсы, в Южной Америке (57%), далее идут Ближний Восток (55%) и Азия (49%).
Из всех отелей в мире мобильную версию сайта разработали чуть больше половины (56%). Они расположены преимущественно в Великобритании и США.
Кроме того, путешественники ожидают, что в гостинице им смогут предложить зарядки, розетки с соответствующими разъемами, конвертеры, и прочее. Треть туристов считают мобильную регистрацию в отеле «удобной».
«Смартфон — постоянный спутник современного путешественника, с помощью которого не только бронируют билеты и отели, но и подыскивают рестораны, выставки и другие развлечения», — сказал старший вице-президент TripAdvisor по продуктам Aдам Медрос. (tnooz.com)
