На выбор отеля влияет не столько бренд, сколько стоимость номеров и отзывы других гостей. К такому выводу пришли специалисты компаний Expedia Group и Unabashed Research. Эксперты опросили более 900 человек: предложили выбрать гостиницы на любых двух направлениях. Ответы оценивали по шкале чувствительности к цене Питера ван Вестендорпа.
По мнению авторов исследования, желание сэкономить не новость. Современные путешественники ищут лучшее соотношение цены и качества. Даже состоятельные клиенты, ориентированные на категорию luxury, не намерены переплачивать. Любопытно другое: в 72% случаях респонденты предпочли заплатить больше за отель с высоким рейтингом, а не за гостиницу с громким именем.
С точки зрения организаторов опроса, независимые объекты размещения могут полноценно конкурировать с раскрученными брендами сетевых гигантов. (traveldailymedia.com)
Екатерина Агапова
Даже у независимых отелей есть шанс выиграть конкурентную битву с сетевыми гигантами
