Считают авторы The Hotel Yearbook-2015
Гостиницы должны быть готовы к встрече путешественника будущего — требовательного, амбициозного, технически подкованного и при этом «умеющего считать деньги», пишет доктор Ян Йоман, известный футурист в области тревела из Новой Зеландии, в ежегодном выпуске The Hotel Yearbook-2015, посвященном будущему индустрии гостеприимства, новым тенденциям и инновациям, которые окажут влияние на ее развитие.
События последних лет открыли перед отельерами «миллиард возможностей», считают эксперты, включая цифровые технологии, развитие талантливых кадров, возврат инвестиций. И их непременно нужно использовать. На вопрос «Как?» и постарались ответить в исследовании около 70 ведущих специалистов отрасли.
Помимо информативных статей и интервью, подготовленных при поддержке таких уважаемых профессионалов, как Джованни Анджелини (бывший СЕО Shangri-La), Вивек Бадринат (заместитель СЕО Accor) и Николас Клейтон (главный операционный директор Jumeirah), в издание были включены дающие почву для размышлений прогнозы футуристов, а также обзорная статья о ключевых проблемах 2015 года от профессоров Cornell.
В конце сборника представлены короткие отчеты по странам, составленные консультантами Horwath HTL. в каждой мини-сводке дается краткое описание гостиничного бизнеса в стране в 2014 году, а затем — прогноз на 2015 год: что будет развиваться, какие изменения произойдут в законодательной базе, какие шаги предпримут наиболее значительные игроки на рынке. Всего описано 49 рынков — от США и Китая до Перу и Намибии.
Ежегодник вышел в формате электронной книги, доступной не только на сайте, но и через онлайн-каналы Hsyndicate. Кроме того, он распространяется среди членов HFTP, HSMAI и EHMA, студентов, выпускников лучших школ гостиничного менеджмента.
«О том, что мир меняется быстро, знают все. Но как именно он изменится для отельеров? Мы даем возможные сценарии развития», — заявил основатель и издатель Гостиничного Ежегодника Вуди Уэйд. (4hoteliers.com)
