К сервису аренды жилья Airbnb при организации поездки миллениалы обратились бы в последнюю очередь. К такому неожиданному выводу пришли эксперты международной консалтинговой группы Resonance Consultancy в ходе исследования 2015 Portrait of the U.S. Millennial Traveler. В опросе приняли участие 1,2 тыс. путешественников в возрасте от 18 до 34 лет. Доход опрашиваемых в среднем составляет $35 тыс. в год.
Большинство миллениалов — около 40% — рассказали, что часто или время от времени прибегают к таким сервисам, как Airbnb, однако только 11% назвали ресурс предпочтительным. Гораздо чаще молодое поколение бронирует отели (54%), останавливается у друзей и родственников (37%) или выбирает кемпинги (24%). Предпочтение отдается гостиницам с бесплатным интернетом. А второе место в рейтинге запросов миллениалов занимает уединенность (неприкосновенность частной жизни).
В этой связи авторы отчеты обращают внимание на отельный бренд Drift — своеобразный «микс» местного гостеприимства, свойственного сервису Airbnb, и удобств обычной гостиницы. Согласно концепции Drift, «современный отель не навязывает путешественнику впечатления, а только предлагает их».
Также эксперты указывают на популярность пакетов «все включено»: среди миллениалов они становятся все более популярными, хотя раньше эта услуга была одной из наименее востребованных. (tnooz.com)
И чаще бронируют традиционные отели
