В результате отелям приходится пересматривать дизайн и оборудование конференц-площадок
Организаторы и участники деловых мероприятий стремятся к самостоятельному управлению техническими возможностями конференц-залов в гостинице. Эта нарастающая тенденция приводит к тому, что отельеры пересматривают дизайн и оборудование MICE-площадок.
«К примеру, мы сталкиваемся с тем, что делегатам нравится самим переключать слайды во время презентации, то есть выполнять работу, которая раньше была возложена на IT-ассистентов, — отмечает Барри Голдштейн, директор по доходам Dolce Hotels and Resorts. — Сегодня корпоративные покупатели требуют, чтобы подключиться к техническому оборудованию мог каждый участник встречи».
Операционный директор Gansevoort Hotel Group Элон Кенчингтон в свою очередь обращает внимание на то, что вся техника, используемая для MICE, должна быть исправна и интуитивно понятна тому, кто сталкивается с ней впервые.
«Мы нашли для себя наилучшее решение по управлению аудио- и видеоаппаратурой на мероприятии — приложение для Ipad. Оно позволяет нашим клиентам контролировать оборудование без предварительного обучения или IT-поддержки во время встречи», — рассказывает г-н Кенчингтон.
Также, добавляют эксперты индустрии гостеприимства, в условиях конкуренции на тревел-рынке предлагать уникальные MICE-возможности — мало. Оставить гостям массу незабываемых впечатлений — еще одна важная задача поставщиков. ()
Текст: Терехова Илона
