Сейчас свободный доступ в интернет открыт лишь в нескольких элитных отелях компании
Hyatt Hotels Corporation объявила о том, что в следующем году во всех отелях компании гостям будут предлагать бесплатный Wi-Fi. Ранее этой услугой могли пользоваться лишь гости нескольких элитных гостиниц бренда и члены программы лояльности Hyatt Gold Passport.
«Если в гостинице нет Wi-Fi, то туристы могут счесть это за неудобство. Интернет стал частью нашей повседневной жизни, что в особенности касается путешественников, поскольку они чаще других выходят на связь со своими родственниками. Тем более что перед выбором отеля они знакомятся с услугами гостиницы, и не каждый хочет останавливаться в отеле, где нет беспроводного интернета», — считает вице-президент брендов Hyatt Кристин Роуз.
«Мы ведь не только слушаем о том, что говорят клиенты наших отелей, но и внимательно анализируем их реальные потребности», — добавляет эксперт.
Hyatt представлен 573 отелями в 48 странах. Летом группа представила свою первую гостиницу в Нью-Йорке под брендом Park Hyatt. (breakingtravelnews.com)