Чтобы в него заселиться, гостю понадобится лишь смартфон
Первый в Европе «умный» отель открылся в Будапеште. Гости KViHotel могут управлять всеми процессами, начиная от бронирования и заканчивая заказом ужина в номер, с помощью приложения TMRW Hotels. Сервис доступен для скачивания на устройства на базе Android и iOS.
С помощью Bluetooth смартфон, на который установлено приложение, становится ключом от номера, а в случае позднего прибытия гостя — и ключом от входной двери отеля. Сервис также позволяет управлять кондиционером и устанавливать перед прибытием желаемую температуру.
Для заказа такси или уборки в номере можно обратиться к персоналу с помощью текстовых сообщений и по видеосвязи в Facebook Messenger, WhatsApp, Skype, iMessage, интегрированных в приложение. Сотрудники гостиницы на связи круглосуточно. Смартфон также позволяет ускорить процесс выезда из отеля, уже не нужно стоять в очереди на ресепшн, а счет за услуги приходит на телефон. Оплату принимают по карте.
Кроме того, сервис оптимизирует работу персонала — например, сразу же после выселения гостя из отеля программа ставит горничной задание убрать освободившийся номер. Как только он будет готов, прибывший путешественник об этом узнает и получит уведомление о том, что можно заселяться.
Всего в KViHotel 40 номеров разных категорий. С террасы отеля видно панно на стене внутреннего дворика. Это не просто рисунок, а картина, содержащая в себе цифровую команду: направив на нее камеру смартфона, на который установлен сервис LARA AR, путешественник видит, как настенная живопись «оживает» — запускается видеоролик, обучающий работе с TMRW Hotels. (solutionscom.hu)
