Сеть отелей Aloft Hotels представила сервис «Text it, Get it» (TiGi). С его помощью постояльцы могут попросить об услуге из номера, отправив на ресепшн... смайлик. Например, чтобы заказать еду, требуется всего лишь выбрать нужный рисунок. С ним необходимо ввести свою фамилию и номер комнаты. И «через считанные минуты» будет организована доставка.
Пока сервис предлагается оценить постояльцам гостиницы Aloft Manhattan Downtown — Financial District в Нью-Йорке.
Меню смайлов работает во всех комнатах отеля. Оно включает шесть различных наборов услуг: «Турист» (карта метро, путеводитель и два напитка), «Re: Фреш» (зубная паста, бритва и другие банные принадлежности), «После вчерашнего» (минеральная вода, медицинский препарат Advil, бананы), «Закуски» (чипсы, шоколад) и «Зарядное устройство» (для iPhone или Android). Также в меню есть «Подарок» — на случай, если вам захотелось получить сюрприз.
В компании заметили, что собираются внедрить TiGi в отелях по всему миру: «Всегда найдутся те, кто не хочет тратить время на телефонный звонок администратору. Для них мы и придумали меню смайлов».
Эксперты уже отметили, что концепция Aloft очень напоминает ту, что запустила в мае этого года сеть пиццерий Domino: ее клиенты в США могут заказывать еду, отправляя смайлы через Twitter. (dailymail.co.uk)
