В компании ее считают революционной для индустрии гостеприимства
Постояльцы Hoxton Hotels смогут зарегистрироваться или выехать из отеля в любое время абсолютно бесплатно. В компании уточнили, что тестировали услугу в разных странах с января 2019 года и теперь вводят ее во всех своих гостиницах.
Путешественники должны забронировать отель на веб-сайте сети за 72 часа до заезда и выбрать из выпадающего меню время регистрации и выезда, охватывающего полночь в день прибытия до полуночи в день отъезда.
Новую схему в компании назвали новой для индустрии гостеприимства. Как правило, отели взимают дополнительную плату за ранний заезд или выезд или же для таких условий клиенту необходимо быть членом программы лояльности сети.
Объектами Hoxton управляет британская компания Ennismore, которая вышла на рынок гостеприимства Лондона в 2006 году. Сейчас география отелей под управлением девелоперов охватывает Амстердам, Париж, Лос-Анджелес, Нью-Йорк, Портленд и Чикаго.
«Когда мы впервые задумались о том, чтобы предложить путешественникам бесплатную гибкую регистрацию заезда и выезда, я был поражен, что никто этого еще не делает, — сказал Шаран Пасрича, основатель и генеральный директор Ennismore. — Услуга Flexy Time — первая в числе наших инноваций, направленных на предоставление персонализированного опыта клиентам».
В настоящее время группа разрабатывает новую концепцию коворкинг-пространства под названием «Working From_». (breakingtravelnews.com)
Марина Осипова
