Отвечает портал Booking.com
Самые лучшие отели, апартаменты, виллы и другие объекты размещения, по мнению путешественников Booking.com, находятся в Италии. Об этом свидетельствуют итоги премии Guest Review Awards 2016, которую сайт проводит среди своих объектов. В ходе исследования эксперты проанализировали свыше 110 млн отзывов гостей из 205 стран.
Второе место по количеству наград заняли США (24 тыс.), далее следуют Франция (23 тыс.), Германия (18 тыс.) и Испания (18 тыс.). В первую десятку также вошли Великобритания, Австрия, Греция, Хорватия и Польша. Россия оказалась на 12-й строчке рейтинга.
Интересно, что наибольшей популярностью у путешественников пользуются дома и виллы, а не традиционные отели, отмечают специалисты. Именно они в основном получили максимально возможное количество баллов — 10. Средняя оценка российских объектов составила 8,7 очков, на «десятку» гости оценили 15 средств размещения.
Для большинства респондентов фактор первостепенного значения при выборе отеля или гостевого дома — отзывчивый персонал (91%). Кроме того, очень важна удобная кровать (80%), красивый вид из окна (60%), бесплатный Wi-Fi (52%), качественные туалетные принадлежности (39%), мягкие подушки (35%) и хороший выбор блюд для доставки в номер (28%). (booking.com)
