Система уже запущена в одной из гостиниц сети в Северной Каролине
Гостиничный оператор Marriott начал устанавливать в номерах гостиниц своей сети голосовых помощников Amazon Alexa. Воспользоваться разработкой через устройство Amazon Echo уже предложили постояльцам The Charlotte Marriott City Centre в Северной Каролине.
Путешественники смогут «попросить» систему выставить нужную температуру и освещение в комнате, включить телевизор, музыку, будильник, рассказать о погоде, заказать еду в номер, а также связаться с респешном.
Однако внедрение «умного помощника» в объектах Marriott вызвало дискуссии о проблемах сохранения конфиденциальности гостей. «Эффективность таких систем зависит от готовности пользователей раскрывать персональную информацию. Но далеко не все на это согласны», — отметил тревел-консультант Сет Миллер.
Напомним, ранее устройства Amazon Echo появились в 5 тыс. номеров отелей сети Wynn Resorts в Лас-Вегасе. (businesstraveller.com)
