IHG Hotels and Resorts объявила об «эволюции» своего бренда InterContinental.
В результате в вестибюлях отелей цепочки появятся новые «Консьерж-галереи», которые будут напоминать роскошные бутики, объединяя «интерактивные дисплеи, библиотечные пространства и информационные элементы, а в некоторых случаях даже арт-инсталляции или всплывающие окна».
«Идея состоит в том, чтобы персонал консьержей выступал в качестве связующего звена, помогая гостям исследовать города и местные районы, — рассказали в IHG. — При этом мы решили отказывается от традиционного стола в пользу интерактивной площадки, которая обеспечивает более естественное взаимодействие с гостями».
Кроме того, отели InterContinental начали предлагать номера «Celebration Suites», «разработанные специально для того, чтобы помочь гостям сделать самые особенные моменты жизни незабываемыми — от роскошных званых обедов до знаменательных дней рождения».
А новая программа «Incredible Occasions» помогает найти и забронировать необычные пространства рядом с отелем.
Постояльцы также получают доступ к приложению Timeshifter для настройки часового пояса в стране пребывания.
Портфолио InterContinental насчитывает более 200 отелей и курортов, из последних открытий — InterContinental Durrat Al Riyadh Resort and Spa в Саудовской Аравии, InterContinental Tashkent в Узбекистане и InterContinental Ambasciatori Rome в Италии. Еще 93 объекта оператора в настоящее время находятся в стадии разработки, в том числе InterContinental Chantilly — Château Mont Royal.
Комментируя эту новость, Том Раунтри, вице-президент люксовых брендов IHG Hotels and Resorts, сказал: «Это не ребрендинг или репозиционирование. Скорее это комплексная трансформация InterContinental от начала до конца, позволяющая нам оставаться в авангарде создания роскошных впечатлений для современных путешественников». (businesstraveller.com)
Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей!
