В поисковых запросах гостиниц класса люкс лидирует бренд Four Seasons, о чем свидетельствует глобальный индекс роскошных отелей (World Luxury Index of Hotels). Это первое исследование такого рода, подготовленное компанией Digital Group Luxury при поддержке Школы гостиничного менеджмента Лозанны.
Международный интерес к средствам размещения высшей категории вырос на 1,5%, отмечается в докладе. Согласно документу, бренд Four Seasons выступает лидером в сегменте эксклюзивных гостиниц: на него приходится 4,8% мирового спроса. За последние годы этот оператор инвестировал $18 млн. в стратегии онлайн-продвижения.
«Индустрия отелей luxury в разных государствах очень сильно дифференцирована. Потребители из стран с развивающейся экономикой проявляют все больший интерес к гостиничным брендам класса люкс», — сказал руководитель исследовательского центра Luxury Hospitality при Школе гостиничного менеджмента Лозанны Самед Лаарусси.
В сообщении также отмечается, что самые высокие темпы роста спроса на гостиницы класса люкс показывают россияне (прирост на 12,8%), британцы (+8,5%) и китайцы (+3,3%). Преобладающими (66,3%) и наиболее требовательными клиентами luxury-отелей остаются американцы, а лидером глобальной индустрии гостеприимства в этом сегменте назван Нью-Йорк.
Согласно World Luxury Index of Hotels, в пятерку брендов эксклюзивных роскошных отелей, которые чаще всего ищут в интернете, помимо Four Seasons, вошли Loews, Shangri-La, Mandarin Oriental и Regent. Из крупных цепочек гостиниц класса люкс наибольшей популярностью пользуются Ritz-Carlton, InterContinental, Fairmont, JW Marriott и Sofitel. Глобальный индекс роскошных отелей составлен по результатам анализа 70 люксовых гостиничных брендов на десяти ключевых рынках и 133 млн. поисковых запросов. ()
