Среди них гостиницы Marriott и Hilton
Более 50% американских путешественников в поездке интересны местные обычаи, а 60% хотели бы переживать в незнакомых странах и городах уникальный опыт, показало исследование Skift. В частности, эта тенденция усиливается на фоне растущей популярности платформ по аренде частного жилья, например Airbnb, поскольку хозяева недвижимости часто делятся с гостями информацией о местных достопримечательностях, лучших кафе и ресторанах. По данным Booking.com, такие советы для туристов — одно из самых значительных преимуществ проживания в частных домах.
И отели не хотят в этом отставать — так, на днях гостиничный оператор Hilton заключил соглашение с сервисом Foursquare о создании новой услуги Explore в своем приложении Hilton Honors. Теперь, опираясь на рекомендации местных жителей, сотрудники компании смогут рассказывать пользователям о лучших барах, ресторанах, местах для шопинга и вариантах для проживания. При этом предложение будет учитывать тип поездки: командировка, семейные каникулы или путешествие для двоих.
«Постояльцам больше не придется обращаться сразу к нескольким приложениям — все будет на одной платформе», — говорит Джошуа Слосер, старший вице-президент Hilton в сфере цифровых технологий. Пользователи также смогут «сохранять» понравившиеся локации в программе, и по возвращении сервис напомнит о них автоматически.
Тем временем Marriott инвестирует в инструмент PlacePass — с его помощью гости могут забронировать «самобытные» туры и мастер-классы с местными ремесленниками и художниками. А испанский отель Casa Bonay 4* предлагает путешественникам познакомиться с жителями Барселоны — в своем кафе, лаунже или ресторане. Ежемесячный календарь таких встреч включает кинофестивали, прослушивание музыкальных альбомов и просмотр фильмов на крыше. (vox.com)
