Ведущий провайдер технологических решений в сфере деловых путешествий Amadeus объявил о соглашении с аэропортом Инсбрука по внедрению новых сервисов. Среди них — платформа общего профиля ACUS, системы управления багажом и идентификации личности пассажиров. Таким образом, впервые общая организация авиагавани будет полностью выстроена на облачных технологиях.
ACUS позволит воздушным и наземным службам Инсбрука оптимизировать виртуализацию предложений и доступ к системе регистрации пассажиров. Платформа находится в общем центре обработки данных в Германии, что дает возможность сократить расходы на местную IT-инфраструктуру и электроэнергию.
Что касается системы управления багажом, то ее можно будет ввести в эксплуатацию в сжатые сроки, поскольку она требует минимального обучения и технологических затрат.
Система идентификации личности позволит пройти автоматическую регистрацию в нескольких точках аэропорта. В критической ситуации сотрудники авиагавани будут принимать решения на основании информации о пассажире, предлагать индивидуально подобранные услуги и программы лояльности.
«Благодаря гибкости нового инструмента Amadeus мы минимизируем дезорганизацию пассажиров в непредвиденных обстоятельствах, сокращаем количество задержек и гарантируем стопроцентную синхронизацию движения путешественников и багажа», — заявил Майкл Эрманн, директор аэропорта Инсбрук. (breakingtravelnews.com)
