Ведущий поставщик IT-решений для мировой индустрии туризма Amadeus приобрел подразделение Hitit Loyalty
Ведущий поставщик IT-решений для мировой индустрии туризма Amadeus приобрел подразделение Hitit Loyalty, отвечающее за управления взаимодействием с клиентами и программами лояльности и принадлежавшее турецкой компании Hitit Computer Services, провайдера широкого спектра IT-решений и услуг для авиакомпаний.
Сделка приведет к тому, что деятельность Hitit Loyalty станет полностью интегрирована в IT-решения Amadeus для авиакомпаний.
Совершенная сделка подчеркивает намерения Amadeus и далее инвестировать в растущий IT-бизнес для авиаотрасли. Покупка позволит компании расширять и диверсифицировать портфель существующих решений, которые предназначены для решения ключевых бизнес-задач авиаперевозчиков. Прежде всего, это проблемы роста и выполнения программ лояльности, а также реализация клиентоориентированной стратегии и персонализация сервиса.
Amadeus в 2013 году интегрирует систему Hitit Loyalty в свой программный комплекс Altéa, чтобы предоставить еще больше бизнес-преимуществ для авиакомпаний и их клиентов.
Продукты Hitit Loyalty будут доступны как дополнительный модуль к платформе Amadeus Altéa, а также как отдельный продукт, который поможет расширить бизнес компании с авиаперевозчиками, не работающими с Altéa. (breakingtravelnews.com)