Деловые путешественники в Европе и США при организации поездок продолжают пользоваться компьютером, несмотря на «расцвет» мобильных технологий. По прогнозам экспертов Phocuswright и Affiliate Network (EAN), в 2017 году в Соединенных Штатах лишь 10% заказов тревел-услуг будет сделано с мобильных устройств.
В лидеры по мобильному бронированию путешествий вышел Китай — с долей 53% от онлайн-продаж в 2016-м. Для сравнения, в Великобритании и США этот показатель составил 25% и 21% соответственно.
Авторы отчета считают, что в 2017-м глобальный рынок онлайн-бронирования достигнет $567 млрд — на 10,5% больше, чем в 2016-м ($513 млрд). Самый быстрый рост ожидается на Ближнем Востоке, в Азиатско-Тихоокеанском регионе, Восточной Европе и Латинской Америке.
Между тем рынок онлайн-продаж авиаперевозок в США и Европе дошел до «предела насыщения» — и в этом году составит 60% и 50% от всех заказов соответственно, говорят эксперты. (buyingbusinesstravel.com)
Текст: Наталья Травова
