Основные проблемы современной тревел-отрасли — сложности в организации устойчивых путешествий и изменение климата. Так считают эксперты индустрии, участвовавшие в опросе Travel Technology Europe (45 % и 44 % соответственно).
Но как решить эти проблемы? На вопрос, какие инновации окажут наибольшее влияние на развитие устойчивых поездок, 44 % респондентов заявили, что это технологии больших данных. Благодаря более подробному анализу моделей поведения и последних трендов с помощью big data станет возможным создание новых инструментов для организации экологичных путешествий.
По мнению опрошенных, есть и другие решения, которые помогут представителям тревел-индустрии заботиться об окружающей среде. К примеру, это технологии определения геолокации (36 %), позволяющие акцентировать внимание путешественника на близлежащих достопримечательностях, кафе и ресторанах и транспортной доступности.
Еще одно технологическое решение, названное респондентами, — углеродный калькулятор (за него проголосовали 30 %). Он помогает компаниям и индивидуальным путешественникам отслеживать свой углеродный след и находить способы уменьшить свое воздействие на окружающую среду. Кроме того, 51 % тревел-специалистов упомянули электромобили, а еще 16 % считают, что возможности устойчивого туризма увеличат технологии виртуальной реальности. (traveldailynews.com)
Мария Эльзенбах