Одолженная и не возвращенная вовремя канцелярия, долгие рассказы про детей, песни Шакиры вместо фоновой музыки, работа кондиционера без перерыва — список раздражающих привычек сотрудников офиса можно было бы продолжать. А если заменить надоедливых коллег на искусственный интеллект? Таким вопросом задались эксперты Oliver Wyman в ходе исследования, в рамках которого было опрошено более чем 12 тыс. сотрудников в 16 странах.
Полученные данные поразили аналитиков: более половины респондентов ОАЭ (52 %) предпочли бы работу с искусственным интеллектом живому общению с коллегой. Однако в том же опросе был зафиксирован не менее интересный факт: четверть сотрудников эмиратов вынуждены искать новую работу из-за сбоев в работе искусственного интеллекта.
Как отмечают эксперты, в целом уровень освоения IT-услуг в стране высок: 74 % сотрудников в среднем используют технологию ИИ на рабочем месте еженедельно. При этом 84 % в настоящее время проходят обучение в этой области, и это значительно выше среднемирового показателя (64 %).
Но есть и другие, менее очевидные подводные камни, о которых говорится в исследовании: 94 % сотрудников ОАЭ, использующих технологию, потенциально могут раскрыть конфиденциальные данные, используя общедоступные инструменты генеративного ИИ.
Обобщая результаты опроса, Джад Хаддад, руководитель отдела Digital IMEA Oliver Wyman, отметил, что поскольку ОАЭ занимают лидирующие позиции в области ИИ, работодателям «жизненно важно идти в ногу с технологией и понимать, как она влияет на их компанию и как наилучшим образом интегрировать ее в свои процессы и практику».
«Это исследование подчеркивает готовность сотрудников использовать искусственный интеллект, а также предупреждает работодателей о необходимости взять ситуацию под контроль, чтобы гарантировать, что инструмент работает для их организации, а следовательно, для сотрудников, клиентов и общества в целом», — подчеркнул он.
Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей!