В авиационной и гостиничной отрасли последние несколько лет наблюдается интересная тенденция: путешественники отказываются от некоторых дополнительных услуг ради бесплатного Wi-Fi. Эксперты SITA провели исследование, чтобы узнать, для чего туристам нужен интернет в самолете.
В топ-5 самых популярных сервисов «в небе» вошли Facebook, WhatsApp, Google, iMessage и Snapchat. Всего в полете активно пользуются мобильными устройствами около 69% пассажиров. Большинство из них выходят в интернет через смартфон (83%), еще 10% через планшет, и всего 5% — через ноутбук.
Из операционных систем у путешественников наиболее популярен iOS (64%), далее идет Android (25%), Windows (3,5%) и все остальные (7,5%). Среди браузеров первое место за Safari (59%), и примерно равные доли у Chrome (21%) и остальных (20%).
Исследование показало, что к бесплатному интернету на борту пассажиры подключаются в 10 раз чаще, чем к платному. Пока Wi-Fi предлагают около 20 авиакомпаний, однако эксперты уверены, что в ближайшее время их количество значительно вырастет. Большинство путешественников, вне зависимости от типа поездки, уже берут с собой как минимум одно мобильное устройство: 81% — смартфон, 43% — планшет, 43% — ноутбук, и 18% — все три. (tnooz.com)
И готовы жертвовать дополнительными услугами в обмен на интернет
