Солнечные очки или дождевик
Авиакомпания KLM запустила новую версию бота на базе искусственного интеллекта для устройств на платформе Google Home. Теперь он будет советовать пассажирам, какие вещи следует обязательно взять с собой в путешествие, исходя из данных о продолжительности перелета и прогнозе погоды. Управление Blue Bot (BB) осуществляется при помощи голоса.
Например, BB может рекомендовать положить в чемодан солнечные очки, дождевик, теплую одежду или портативный комнатный увлажнитель. Разработчики отмечают, что цифровой ассистент постоянно учится — раньше он умел только бронировать авиабилеты. Также BB уже консультирует пассажира о визовых правилах разных стран.
«KLM стремится обеспечить каждому путешественнику персональный подход, и в этом уже в скором времени нам поможет Blue Bot, анализирующий и запоминающий запросы и предпочтения клиентов», — сказал Питер Греневельд, старший вице-президент по цифровым сервисам Air France-KLM. (tnooz.com)
