Показало исследование Criteo
Бронируя отель со смартфона, путешественники делают заказ через онлайн тревел-агентства в три раза чаще, чем напрямую через сайт гостиницы. Статистика объясняется тем, что на сайте ОТА легко сравнить предложения различных операторов, считают эксперты компании Criteo. Кроме того, у агентств, как правило, более развитые приложения.
Через мобильные устройства гостиницу подыскивают преимущественно на короткий срок — в частности, на одну ночь (18% бронирований), — и в последний момент (47%). Когда речь о недельном проживании, смартфон используется только в 10% случаев.
Большинство заказов при помощи гаджета совершаются утром (22%) и в выходные. Чаще всего через приложения путешественники бронируют квартиры и комнаты (31%). Кроме того, все более популярной услугой становится аренда автомобилей: 18% в 2014 году, 26% — в 2015-м.
Особенно активно бронируют услуги через мобильные телефоны путешественники из Японии, США и Швеции — 30%, в то время как в других странах, например, Великобритании, Испании и Франции, эта цифра не превышает 22%. Интересно, что в Дании туристы предпочитают делать заказы через планшеты (17%), а не через смартфоны (8%).
В целом объем мобильных заказов по сравнению с 2014 годом вырос почти вдвое — с 12% до 23%. (tnooz.com)
