Компания Eco Consumer Services выпустила мобильное приложение Eco Manager, с помощью которого менеджеры гостиниц и ресторанов смогут оперативно реагировать на отзывы клиентов.
В режиме реального времени Eco Manager собирает в интернете отклики гостей отелей и посетителей ресторанов, а также их посты в социальных сетях. При появлении отзыва сервис уведомляет об этом менеджеров заведений.
«Благодаря сервису Eco Manager руководители компаний получат возможность отслеживать процесс обработки отзывов клиентов», — сказал Кен Раймер, генеральный директор Eco Consumer Services.
Пока мобильное приложение доступно для устройств на базе операционной системы iOS. В ближайшее время разработчики планируют создать версию для Android. (
Пока мобильное приложение доступно для устройств на базе операционной системы iOS