Мировой лидер в области онлайн-решений в деловом туризме, TMC Egencia представила новое приложение TripNavigator IOS app.
Сервис дает «ситуативный» обзор маршрута и предупреждает об изменениях намеченного пути в режиме реального времени. Разработка также обладает возможностью global click-to-call, то есть при необходимости благодаря опции путешественник сможет связаться со специалистами call-центров Egencia по всему миру.
На вопрос, как быстро можно ожидать обратного звонка от агента компании, старший вице-президент Egencia в Америке Марк Холлихед ответил: «Это будет зависеть от очередности. Но наша задача — обеспечить обратную связь в течение пяти минут».
Кроме того, приложение сообщает пользователю о времени регистрации на рейс, предупреждает в случае, если не был забронирован номер в отеле, а затем предоставляет возможность это сделать с помощью глобальных инструментов Egencia. И составляет карту с указанием близлежащих станций заправки.
Пользователи сервиса в Америке могут также воспользоваться функцией Egencia Mobile Flight Exchange, позволяющей обменивать билеты 27 авиакомпаний. За пределами США опция будет доступна «в ближайшие месяцы».
Специальную версию TripNavigator app для устройств на платформе Android компания Egencia планирует представить в начале 2014 года. ()
