Все большее число сотрудников не понимают и не хотят соблюдать тревел-политику. При этом наиболее «непослушны» и расточительны в поездках — деловые путешественники до 30 лет, так называемое поколение Y.
Стремясь сократить расходы, компании с традиционной тревел-политикой заключают прямые контракты с авиаперевозчиками и гостиничными операторами, внедряют единые платежные программы и даже штрафуют сотрудников за нарушение compliance.
При этом руководство других корпораций считает более удобной и экономически выгодной технологию «открытого бронирования» (open booking). По данным BTN Group, сегодня о возможности внедрения подобного сервиса задумывается каждый третий тревел-менеджер. Еще 29% корпоративных покупателей планируют оценить плюсы и минусы открытого бронирования в ближайшее время, в то время как 38% не видят преимуществ этой технологии.
.jpg "oba (1).jpg")
Как узнать, готова ли ваша компания к open booking? Вот пять ключевых вопросов, ответы на которые помогут оценить ситуацию и принять верное решение.
1. У вас сильная корпоративная культура?
Если в компании действует сильная корпоративная культура, а сотрудники ответственно подходят к соблюдению тревел-политики, то реализации технологии открытого бронирования будет для вас верным решением.
2. Вы стимулируете сотрудников в поиске самых выгодных вариантов поездки?
Ваши сотрудники выбрали самые дешевые варианты перелета и проживания в отеле, который только можно найти? Тогда они заслуживают поощрения.
3. Командировки обычно совершаются по несложным маршрутам?
Если деловые поездки в вашей компании, как правило, не предполагают сложных маршрутов с несколькими пересадками, а отмены рейсов по ключевым направлениям случаются крайне редко, то внедрение технологии открытого бронирования, безусловно, имеет смысл.
На сложных маршрутах, требующих высокой степени координации, вам все равно понадобятся тревел-агенты.
4. У ваших сотрудников есть определенные ожидания по организации поездки?
Если ваши сотрудники — активные участники программ лояльности, предпочитающие путешествовать с конкретными авиаперевозчиками и проживать в гостиницах любимых брендов, вам придется с ними бороться.
5. Вы хотите отслеживать тревел-расходы?
Если вас беспокоит возможная потеря сотрудником квитанций и другой платежной информации в поездке, то, к счастью, существует огромное количество инструментов, легко интегрирующих эти данные в системы управления тревел-расходами. Кроме того, они отслеживают траты деловых путешественников, так что вы можете увидеть, кто выходит за рамки бюджета, а кто нет. ()
